Заштитнику грађана обратила се грађанка наводом да здравствена установа од ње, ради процене радне способности, захтева да плати ову процедуру, иако је особа са инвалидитетом и у стању социјалне потребе. Током поступка контроле законитости и правилности рада који је покренуо Заштитник грађана, здравствена установа контатовала је да је на штету грађанке начињен пропуст и без одлагања овај пропуст отклонила омогућавајући да грађанка обави процену радне способности без трошкова, како закон и налаже.
Заштитник грађана указује да органи јавне власти треба покажу посебну осетљивост и поступају "у сусрет" особама са инвалидитетом, како би се у што већој мери отклониле или макар ублажиле последице бројних препрека које особама са инвалидитетом - а посебно женама са инвалидитетом - отежавају пуно уживање гарантованих људских права и слобода.
